浅议跨文化营销的策略.doc

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1、浅议跨文化营销的策略 浅议跨文化营销的策 略 卜面是 XX 小编收集的跨文化营销的策略，欢迎阅读！1 跨文化市场营销的产品策略 1.1 产品设计与包装 不同国家的消费者对产品的款式、功能、容量等有不同的 要求，不同的文化品位要求公司改变产品特征才能取得成功。海尔在美国的成功产品“飘威酒柜”，它完全是根据美国 本土消费文化而量身定制的。欧美国家的消费者，特别是上 流社会人士，主要喝葡萄洒。葡萄酒不仅对洒具和洒柜要求 高，而且饮酒和贮存过程对温度的要求特别严格。欧美人士 饮酒，不仅是享受，也是交际的需要和生活品位的体现。从葡萄酒消费中嗅到巨大商机后，海尔的设计人员从组合 厨具中把嵌入式酒柜挖出来，

2、设计了一款放在起居室里的独 立式新型酒柜，一投放美国市场就大受欢迎。不到两年时间,海尔酒柜从一个产品发展到 12 个系列，该产品在美国酒柜 市场取得了巨大的成功。此外，产品及其包装的颜色和图案的选择也是一个很重耍 的问题。同种颜色图案在不同的地区可能代表不同的、甚至 相反的意义，因此在国际经营中一定要慎重选择。1.2 品牌塑造 品牌可以确认产品和服务，通过品牌传递信息，品牌还是 具有法律效力的财富。全球化品牌具有极高的认知度，但是 不同的文化具右不同的品牌忠诚度。这主要是因为不同文化 有不同的语言，而同一品牌在另一种语言中的发音甚至谐音 将会导致意义的改变，出现一种消极的、甚至有害的意义,从而

3、影响了产品的销售和推广。美国美孚石油公司花费一亿美元，历时 3 年，访问了许多 专家，调查了 55 个国家，100 种以上语言，检查了 15000 个 电话记录，编写了 10000 多个备选名称，动用了心理学、语 言学、社会学、统计学等各方面专家，最后决定从原来的“ESS0”改为“EXXON”,用两个 X 图案表示,容易拼读,容易记忆，在任何语言中都不含贬义。因而很快脱颖而出,成为世界名牌商标。有时品牌可以代表一种异域文化，对消费者产生巨大的吸 引力。中国的“美国加州牛肉面”连锁店，让人感觉很有美 国风情，生意也很好。事实上经调查，美国加州根本就没有 这个连锁店，甚至牛肉面也不是加州的特产。该品牌的创始 人就深谙国人的这种对外国文化的偏好，让自己的牛肉面在 名字上就技高筹。很多著名的品牌代表了当地的文化，甚 至成了该国的代名词，这也是所谓的地域心智资源。如麦当 劳、肯德基象征着美国高效率、